PIMENT ROUGE PIQUANT

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LIVRAISON ET PAIEMENTS

Prix et Modalités de Livraison

Les produits seront livrés directement au lieu indiqué comme destination de la commande.
Les délais de livraison sont de 5 jours ouvrables pour l’Italie et 10 jours pour l'étranger.
L'expédition est effectuée par l'intermédiaire de Poste Italiane (Postes Italiennes).
En cas d'absence du destinataire au moment de la livraison, un avis sera émis et votre colis pourra être retiré après quelques jours au bureau de poste plus proche.

Pour les expéditions de commandes jusqu'à € 70,00 une contribution aux frais di € 11 sera ajoutée, pour les expéditions de € 70,00 à € 165,00 la contribution sera de € 8,50 et pour les expéditions supérieures à € 165,00 les frais de transport sont compris dans le prix.

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Modalités de paiement

Capsor permet de choisir la modalité de paiement qui vous est plus appropriée: Carte de Crédit, PayPal, virement bancaire, contre remboursement

Contre remboursement
Vous recevrez la marchandise par transporteur. La livraison de la part de l'agent de transport aura lieu après avoir encaissé le prix relatif comptant.

Virement Bancaire
Virement bancaire à l'avance sur le compte courant suivant:
Iban: IBAN IT 28 U 02008 36725 000002716485
swift ou bic UNCRITB1PO2

Pour des raisons techniques de gestion du stock, le paiement avec virement bancaire ou Crédit sur le compte courant postal doit être effectué dans les 72 heures suivant la commande, en cas contraire la commande sera annulée.
Nous effectuerons l'expédition de la marchandise à l'adresse indiquée, seulement après avoir contrôlé le paiement effectif.

En envoyant une copie du reçu de paiement par fax au n. (0039) 051 6867200 ou par e-mail info@capsor.it la procédure d'évasion de la commande sera plus rapide.

Carte de Crédit
Au moment du paiement vous serez renvoyés sur un server sûr (certifié par Verisign) localisé auprès de Key Client, où il vous sera proposé d'insérer les données relatives à votre instrument de paiement. Les données de paiement voyagent sur un canal chiffré et authentifié par l'intermédiaire de SSL jusqu'à Key Client, qui les utilise pour demander immédiatement l'autorisation au paiement sur les circuits d'autorisation normaux.

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ATTENTION:
Si vous possédez une carte de crédit 3D-Secure, il est nécessaire de s'inscrire au service 3D-Secure avant d'effectuer le paiement.

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Le service 3D-Secure est un service de protection des achats en ligne qui augmente la sécurité de votre paiement.
Si vous possédez une carte de crédit aussi bien Mastercard que Visa vous pouvez vous enregistrer au site de Cartasi à la page https://titolari.cartasi.it/portaleTitolari/titolari.html?registrazione
Chaque fois que vous voudrez effectuer un achat sur notre site, après avoir inséré les données de votre carte de crédit un pop up apparaîtra avec :
- la demande d'insérer la password dispositive

PayPal
Au moment du paiement vous serez renvoyés sur un server sûr localisé auprès de PayPal, où on vous demandera d'insérer les données relatives à l'instrument de paiement. Les données de paiement voyagent sur un canal chiffré et authentifié par l'intermédiaire de SSL jusqu'à PayPal, qui les utilise pour demander immédiatement l'autorisation de paiement sur les circuits normaux d'autorisation.

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Capsor ne sera en aucun cas à connaissance des données relatives à votre instrument de paiement.

Le prix des produits et des services seront ceux indiqués sur le catalogue au moment de la commande.
Sauf indication contraire, les prix comprennent déjà la TVA.

Défauts des produits

La communication des défauts des produits doit être effectuée par écrit par lettre recommandée avec accusé de réception, dans les 10 jours suivant la réception de la marchandise et non après.

Droit de résiliation

Conformément à l'art. 4 alinéa 1 du Décret de Loi 185/99, relatif à la protection des consommateurs en matière de contrats à distance, le droit de résiliation de l'achat dans un délai de dix (10) jours ouvrables à partir de la réception de la marchandise, peut être exercé en transmettant à l'adresse suivante Capsor Via Ungaretti, 14 Castello d'Argile (BO) Italie, une communication par lettre recommandée avec accusé de réception.
La résiliation peut aussi être faite dans le même délai par télégramme ou fax au n. (0039) 051 6867200, à condition qu'elle soit confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures successives.
En cas de désistement, vous devrez effectuer la restitution de la marchandise reçue, à vos frais, intègre et non utilisée à Capsor Via Ungaretti, 14 Castello d'Argile (BO) Italie, dans un délai de dix jours ouvrables à partir de la réception de la marchandise. La restitution devra avoir lieu par colis assuré, en port franc. Les colis contre paiement ou avec port dû ne seront pas acceptés.

Temps et modalités de remboursement
Après avoir reçu la marchandise restituée et contrôlé que toutes les conditions aient été respectées, Capsor confirmera par un e-mail l'acceptation de la restitution. Quelle que soit la modalité de paiement utilisée (carte de crédit, paiement en comptant à la livraison, virement bancaire à l'avance), le remboursement sera exécuté par Capsor le plus vite possible, en tous cas dans le délai de trente (30) jours à partir de la date à laquelle Capsor a pris connaissance de l'application du droit de résiliation, après avoir vérifié que le désistement a été effectué dans le respect des susdites conditions.

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